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クレージー・クレーマー

2005 年 2 月 27 日コメント (0)

重クレームは私までエスカレーション。本日は訪問インターネット設定後のお客様からコールバックし炎上。

【おっさん】 おまえら接続の設定するときにプロバイダ゙のIDとパスワード見やがっただろ!個人情報だ!責任者出せ!訴えてやる!

 

【わたし】 お電話変わりました責任者のハトで御座います。お客様を不安にさせてしまい大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。今後コンプライアンスがウンタラカンタラで改善を・・・略

 

【おっさん】 (チョーシこいて15分ほど怒鳴りまくったのち) じゃあ責任取ってパスワード゙変更しに来い!いいな?今すぐ来い!!今すぐだ!!!

 

【わたし】 かしこまりました!すぐに手配して折り返しご連絡差し上げ・・・(アレ?)

あの・・・そうしますとお客様・・・
また私どもがお客様のパスワードを拝見することになってしまいます・・・。

そ・・・それでも・・・よ・・・宜しいでしょう・・・か・・・・(笑いを堪えて死にかける

 

【おっさん】 ん?・・・・・あっ!!! (気付いたらしい) ・・・ガチャッ・・・ツー・・・ツー

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